Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Tombheist. Betrieben wird die Plattform von One of One Ltd unter der Lizenznummer ALSI-202608020-FI1. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die nachstehenden Regeln vollständig.

Diese Bedingungen bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und uns. Lesen Sie sie sorgfältig. Ergänzend gelten unsere Datenschutzhinweise sowie einzelne Aktionsbedingungen, die im Einzelfall Vorrang haben können. Bei Widersprüchen zwischen einer Übersetzung und der deutschen Fassung dieser Seite ist der hier veröffentlichte Text maßgeblich.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Ist in Ihrem Wohnsitzland ein höheres Mindestalter für Glücksspiel vorgeschrieben, gilt dieses. Wir behalten uns vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen.

Nicht jedes Angebot ist überall verfügbar. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass die Teilnahme an Online-Glücksspiel an Ihrem Aufenthaltsort erlaubt ist. Greifen Sie aus einem gesperrten Gebiet auf uns zu, dürfen wir Ihr Konto sperren und offene Guthaben zurückhalten, bis die Rechtslage geklärt ist. Ein Umgehen geografischer Beschränkungen – etwa durch VPN – ist untersagt.

Wir führen Konten in Euro. Einzahlen und auszahlen können Sie per Banküberweisung, Bankkarte sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, USDT und USDC. Es werden nur Zahlungsmittel akzeptiert, die auf Ihren eigenen Namen lauten.

Vor der ersten Auszahlung – und danach bei Bedarf – verlangen wir eine Identitätsprüfung. Dazu gehören in der Regel ein amtliches Ausweisdokument, ein Adressnachweis und ein Nachweis über die verwendete Zahlungsmethode. Solange die Prüfung nicht abgeschlossen ist, können Auszahlungen zurückgestellt werden. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Maßnahmen gegen Geldwäsche und Betrug zu treffen, und dürfen auffällige Transaktionen melden. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf demselben Weg, über den eingezahlt wurde.

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen lassen. Benötigen Sie eine Pause, helfen Ihnen unsere Werkzeuge auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen – Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstausschluss. Kostenlose, vertrauliche Hilfe bietet die BZgA unter spielen-mit-verantwortung.de sowie telefonisch unter 0800 1 372 700.

Bleibt ein Konto über einen längeren Zeitraum ungenutzt, dürfen wir es als ruhend einstufen und – nach vorheriger Benachrichtigung – eine angemessene Verwaltungsgebühr erheben. Unsere Dienste stellen wir „wie besehen“ bereit. Für Verluste durch technische Störungen, unterbrochene Verbindungen oder unsachgemäße Nutzung haften wir nur im gesetzlich zwingenden Umfang. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Haben Sie eine Beanstandung? Wenden Sie sich zunächst rund um die Uhr an unser Live-Support-Team oder schreiben Sie an [email protected]. Wir bemühen uns um eine zügige und faire Klärung. Bleibt eine Frage offen, kann sie an die zuständige Lizenz- und Aufsichtsbehörde herangetragen werden.

Es gilt das Recht des Lizenzgebiets, unter dem wir betrieben werden. Diese Bedingungen können wir aus rechtlichen, sicherheitstechnischen oder betrieblichen Gründen anpassen. Wesentliche Änderungen kündigen wir vorab an; die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung. Die jeweils gültige Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

Für jede Aktion – etwa den 300%-Willkommensbonus bis zu 3.000 €, den 15%-Cashback oder unsere Rennen und Verlosungen – gelten die jeweils veröffentlichten Zusatzbedingungen. Nehmen Sie einen Bonus an, akzeptieren Sie diese.

Verlangt eine Aktion einen Umsatz, muss dieser vor einer Auszahlung erfüllt sein. Bonusmissbrauch ist untersagt. Dazu zählen unter anderem abgestimmtes Wetten, das Ausnutzen von Wettmustern zur risikofreien Erfüllung von Umsatzvorgaben sowie der Einsatz von Software zur Manipulation von Spielabläufen. Stellen wir Betrug, Absprachen oder technische Eingriffe fest, dürfen wir Einsätze annullieren, Gewinne einbehalten und das Konto schließen. Alle Spielergebnisse werden über zertifizierte Zufallsgeneratoren unserer Anbieter erzeugt.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Schließung sämtlicher betroffener Zugänge und zum Verfall damit erzielter Bonusgewinne.

Ihre Angaben bei der Anmeldung müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim; für Aktivitäten unter Ihren Login-Daten haften Sie selbst. Bemerken Sie unbefugten Zugriff? Melden Sie das umgehend über unseren Support. Konten werden ausschließlich zum eigenen, privaten Spiel eröffnet – nicht zu gewerblichen Zwecken.