KI & Informationsnutzung bei Tombheist

Tombheist wird von One of One Ltd betrieben und ist seit 2026 aktiv. Automatisierte Verfahren helfen uns, unsere Plattform sicher, fair und schnell zu halten. Manche Aufgaben laufen im Hintergrund, andere merken Sie kaum. Wir erklären hier offen, wo Software mitentscheidet und wo Menschen das letzte Wort behalten.

Unsere Lizenz trägt die Nummer ALSI-202608020-FI1. Fragen zur Datenverarbeitung? Werfen Sie ergänzend einen Blick in unsere Datenschutzerklärung.

Nach der DSGVO können Sie Auskunft über die Sie betreffende Verarbeitung verlangen, eine Berichtigung fordern oder einer automatisierten Einzelentscheidung widersprechen. Reichen Sie Ihre Anfrage einfach beim Support ein – wir antworten und erläutern die Logik hinter einer Bewertung, soweit möglich.

Bleibt eine Frage offen, dürfen Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Details zu Zahlungen und Kontobedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir setzen automatisierte Analysen vor allem in drei Bereichen ein. Betrugserkennung prüft ungewöhnliche Zahlungs- und Anmeldemuster, um Konten und Guthaben zu schützen. Personalisierung schlägt Spiele vor, die zu Ihrem bisherigen Verhalten passen – Vorschläge, keine Vorgaben. Und im Support hilft ein System, Ihre Anfrage schneller an die richtige Stelle zu leiten.

Zusätzlich unterstützen Algorithmen unsere Pflichten zur Geldwäscheprävention und zur Verifizierung (KYC). Sie können jede dieser Funktionen jederzeit hinterfragen.

Wesentliche Entscheidungen treffen wir nicht allein per Algorithmus. Wird ein Konto etwa wegen eines Sicherheitsverdachts gesperrt oder eine Auszahlung zurückgestellt, prüft ein Mitarbeiter den Fall, bevor er endgültig wird. Sie haben das Recht, eine solche Bewertung anzufechten und Ihren Standpunkt darzulegen.

So bleibt der Mensch verantwortlich – die Technik liefert nur Hinweise. Möchten Sie eine Entscheidung prüfen lassen? Schreiben Sie uns über die Kontaktseite oder an [email protected].

Die folgende Übersicht zeigt, welche Art von automatisierter Verarbeitung wir nutzen und ob Menschen eingebunden sind.

Automatisierte Muster können auch riskantes Spielverhalten anzeigen. Erkennen wir Warnsignale, sprechen wir Sie an oder verweisen auf unsere Schutzwerkzeuge. Limits, Pausen und Selbstausschluss finden Sie unter Verantwortungsvolles Spielen.

Brauchen Sie Unterstützung? Die BZgA berät kostenlos und vertraulich unter 0800 1 372 700 sowie über spielen-mit-verantwortung.de. Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt.